Вы получите занятие №1 сегодня и занятие №2 завтра (на указанную электронную почту).
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
14
обучающих модулей
40+
рабочих техник для уверенного и эффективного общения в любых ситуациях
30+
инструментов развития коммуникативных способностей
10+
эффективных стратегий влияния на ход диалога и управления общением
Формат обучения: онлайн
Каждое занятие состоит из видео и серии практических заданий
Доступ к курсу: навсегда
Кому подойдет курс?
Руководителям, которые хотят вдохновлять и правильно доносить свои идеи
Специалистам, работающим с людьми: HR, менеджерам, специалиcтам по продажам
Психологам, педагогам, консультантам
Всем, кто хочет лучше понимать собеседников и адаптировать своё общение под разные ситуации
Цель курса | Чему вы научитесь?
Понимать, с кем вы общаетесь
Вы узнаете, как ведут себя в общении люди разных психотипов — и почему одни с полуслова понимают вас, а с другими всё время недопонимание.
Гибко подстраиваться под собеседника
Не все говорят на одном "языке" — вы научитесь адаптировать стиль общения под человека, сохраняя при этом свою позицию.
Слушать с вниманием и эмпатией
Вы освоите техники активного слушания, научитесь считывать эмоции и реагировать так, чтобы укреплять контакт, а не разрушать его.
Говорить уверенно и убедительно, не переходя на давление
Сможете доносить свои идеи чётко и уверенно — даже если перед вами начальник, клиент или сложный собеседник.
Понимать свои сильные и слабые стороны в общении
Разберётесь в собственном стиле коммуникации и научитесь осознанно использовать его как инструмент.
Управлять эмоциями в диалоге, а не позволять им управлять вами
Выработаете навык стрессоустойчивого общения — когда эмоции есть, но они не мешают, а помогают выстраивать отношения.
Используйте общение как инструмент влияния. Уметь говорить с разными людьми на одном языке — значит уверенно двигаться к своим целям и быть услышанным.
Занятие 1. Введение в курс. Коммуникативная компетенция и ее слагаемые Бесплатное занятие
Вы узнаете: — Что на самом деле входит в понятие «коммуникативная компетентность» — Почему популярные подходы к развитию коммуникативности не всегда работают — В чём кроются настоящие причины недопонимания между людьми — Какие навыки лежат в основе эффективной коммуникации — Как быстро считывать характер собеседника и влиять на ход разговора — Как отличить хорошую коммуникацию от провальной — на примерах из жизни и работы
Вы научитесь: — Разбираться в структуре общения и понимать, почему люди реагируют так, а не иначе — Видеть, где именно "ломается" диалог, и как это исправить — Отделять мифы об общении от реально работающих техник
Получить бесплатные занятия
Занятие 2. Психотипы в коммуникации: разгадка характеров и ключи к пониманию. Общение с демонстративными людьми: искусство взаимодействия с яркими личностями. Бесплатное занятие
Вы узнаете: — Как психотип влияет на стиль общения и поведение человека — Как по ключевым признакам распознать психотип собеседника — Как строить контакт, учитывая особенности мышления и реакции разных людей — Какие особенности общения важны при взаимодействии с демонстративным психотипом — Что помогает выстраивать диалог с яркими, эмоциональными людьми, а что точно не работает
Вы научитесь: — Распознавать людей демонстративного типа — Подбирать к ним подход, чтобы быть услышанным и понятым — Управлять диалогом с учётом индивидуальных особенностей демонстративных людей — Избегать конфликтов и недопонимания при общении с демонстративными личностями — Строить более осознанные и продуктивные коммуникации
Получить бесплатные занятия
Занятие 3. Общение с доминантными людьми: секреты общения с сильными характерами.
Вы узнаете: — Как распознать доминантный психотип в повседневной коммуникации — Какие особенности поведения, мышления и мотивации свойственны «сильным» людям — Как проявляется доминантность в общении — на реальных жизненных и рабочих примерах — Почему стандартные подходы здесь не работают, и что действительно помогает установить контакт
Вы научитесь: — Выстраивать общение с доминантными собеседниками без давления и конфликтов — Находить баланс между уважением к позиции другого и отстаиванием своей — Уверенно вести диалог с людьми, склонными к контролю и лидерству — Превращать сложные взаимодействия в конструктивные, а не выматывающие
Получить бесплатные занятия
Занятие 4. Общение с целеустремлёнными людьми: гармония в диалоге с лидерами действия.
Вы узнаете: — Как выстраивать продуктивное общение с людьми, сфокусированными на результат — Какие черты характера, модели поведения и мотивации характерны для этого типа — Как целеустремлённость проявляется в диалогах — через конкретные примеры — Почему такие люди могут восприниматься как «жёсткие», и как находить с ними общий язык
Вы научитесь: — Поддерживать контакт, не мешая движению человека к цели — Говорить так, чтобы вас слышали даже при быстром темпе жизни и плотном графике — Учитывать внутреннюю мотивацию собеседника при построении коммуникации — Избегать типичных ошибок, мешающих общению с деловыми и напористыми людьми
Получить бесплатные занятия
Занятие 5.Общение с чувствительными людьми: тонкости эмпатии и деликатного подхода.
Вы узнаете: — Как общаться с людьми, склонными к ранимости и повышенной чувствительности — Какие поведенческие сигналы указывают на чувствительный психотип — В чём заключается их внутренняя мотивация и как она влияет на стиль общения — Как проявляется чувствительность в диалоге — с примерами из реальной жизни — Почему искренность важна, но требует особой формы подачи в таких взаимодействиях
Вы научитесь: — Поддерживать контакт, не причиняя собеседнику дискомфорта — Говорить открыто, но бережно — без обид и недосказанности — Строить доверительную коммуникацию, учитывая эмоциональные границы другого — Уверенно вести себя рядом с теми, кто глубоко переживает даже простые слова
Получить бесплатные занятия
Занятие 6. Общение с творческими людьми: вдохновение и понимание нестандартных умов.
Вы узнаете: — Как распознать творческий тип личности и особенности его мышления — Какие черты характера и мотивации важны при построении диалога — Почему привычные схемы общения могут не работать с креативными людьми — Как нестандартность проявляется в речи, реакции и построении контакта — Какие ошибки чаще всего совершают при попытке «понять» творческую личность
Вы научитесь: — Общаться с людьми, у которых нестандартный подход к жизни и идеям — Выстраивать контакт, учитывая их чувствительность к деталям, смыслу и настроению — Вдохновлять на сотрудничество, а не ограничивать рамками — Поддерживать диалог так, чтобы сохранить лёгкость, интерес и взаимопонимание
Получить бесплатные занятия
Занятие 7. Общение с тревожными людьми: пути к спокойствию и поддержке в диалоге.
Вы узнаете: — Как распознать тревожный тип личности в общении — Какие поведенческие особенности и мотивы чаще всего встречаются у тревожных людей — Как проявляется тревожность в диалоге — на примерах из жизни и практики — Что такое ипохондричность и как она влияет на восприятие информации и стиль общения — Как сочетаются основные и дополнительные черты характера и почему это важно учитывать — Почему универсальные подходы здесь не работают и что действительно помогает
Вы научитесь: — Общаться с тревожными собеседниками тактично и без усиления напряжения — Поддерживать диалог в безопасном и комфортном для человека русле — Адаптировать свою манеру общения под индивидуальные особенности собеседника — Различать тревожность и эмоциональную нестабильность — и правильно на это реагировать — Применять проверенные подходы, которые помогают выстраивать спокойную и поддерживающую коммуникацию
Получить бесплатные занятия
Занятие 8. Искусство активного слушания: секреты совершенствования навыков.
Вы узнаете: — Что такое активное слушание и почему это больше, чем просто «молча кивать» — Какие позиции и элементы включает в себя этот навык — Как активное слушание влияет на качество общения и уровень доверия — В чём разница между пассивной и активной реакцией на слова собеседника
Вы научитесь: — Не просто слушать, а демонстрировать настоящую вовлечённость — Поддерживать собеседника даже в сложных темах без лишнего давления — Использовать техники, которые помогают лучше понимать суть сказанного — Повышать эффективность коммуникации за счёт правильной обратной связи — Создавать атмосферу доверия и уважения с помощью простых, но работающих приёмов
Получить бесплатные занятия
Занятие 9. Эмпатия: пути развития и тонкости мастерства.
Вы узнаете: — Почему эмпатия — ключевой компонент эмоционального интеллекта — Как она влияет на глубину общения и помогает выстраивать контакт — Какие сигналы читаются между строк и как научиться их замечать — Как эмоции (свои и чужие) проявляются в коммуникации и что с этим делать — Почему без эмпатии сложно удержать доверие, особенно в сложных ситуациях
Вы научитесь: — Распознавать эмоции собеседника и корректно на них реагировать — Управлять своим эмоциональным состоянием в диалоге — Подмечать тонкие нюансы в речи, мимике и интонациях — Применять техники, которые развивают эмоциональную осознанность — Строить общение, в котором люди чувствуют себя понятыми и уважаемыми.
Получить бесплатные занятия
Занятие 10. Умение выражать свои мысли: техники оттачивания навыков.
Вы узнаете: — Почему ясная и точная речь — основа уверенной и эффективной коммуникации — Как строить аргументы, чтобы убеждать без давления и конфликтов — Как голос, мимика и жесты усиливают вашу позицию в диалоге — Что мешает донести мысль и как это исправить — Какие элементы делают речь убедительной и запоминающейся
Вы научитесь: — Формулировать мысли чётко, логично и по делу — Использовать голос и невербальные сигналы как часть аргументации — Делать речь структурированной и уверенной — в работе и повседневной жизни — Использовать простые техники, чтобы быть понятным, а не просто "красиво говорить" — Развивать навыки, которые помогают влиять словом — мягко, точно и уместно
Получить бесплатные занятия
Занятие 11. Мастерство управления конфликтами: секреты развития навыков.
Вы узнаете: — Как вовремя распознать сигналы, указывающие на надвигающийся конфликт — Что запускает напряжение в диалоге и как это предупредить — Почему важно управлять эмоциями и как это влияет на исход общения — Какие ошибки чаще всего обостряют ситуацию — и как их избежать — Как находить компромисс, даже если разговор выходит за рамки спокойного тона
Вы научитесь: — Управлять диалогом в напряжённой обстановке — Сохранять самообладание и помогать другим снижать градус эмоций — Применять рабочие техники для выхода из конфликта без потерь и обострений — Видеть конфликт как точку роста, а не угрозу — Строить общение, которое помогает находить решение, а не углублять противостояние
Получить бесплатные занятия
Занятие 12. Гибкость в общении: искусство адаптации и техники совершенствования.
Вы узнаете: — Что такое адаптивность в коммуникации и как она помогает в жизни и на работе — Как убеждения (осознанные и неосознанные) влияют на стиль общения — Почему важно уметь выходить за рамки собственной точки зрения — Какие барьеры мешают понять друг друга — и как научиться их обходить — Что стоит за устойчивыми коммуникативными ошибками и как от них избавиться
Вы научитесь: — Быстро подстраиваться под контекст и тип собеседника, не теряя внутреннего равновесия — Менять стратегию общения в зависимости от ситуации — Тренировать гибкость мышления и поведения в диалоге — Избегать резких реакций и лучше понимать мотивацию другого человека — Использовать проверенные приёмы, которые делают общение легче, увереннее и эффективнее
Получить бесплатные занятия
Занятие 13. Стрессоустойчивость в общении: пути к спокойствию и методы развития.
Вы узнаете: — Как стресс влияет на качество общения и восприятие собеседника — Почему ресурсное состояние — основа уверенного и спокойного диалога — Как распознать, что эмоции берут верх, и что с этим делать — Какие ошибки совершаются в состоянии напряжения и как их избежать — Что такое самоанализ и саморегуляция в контексте коммуникации
Вы научитесь: — Управлять своим эмоциональным состоянием в процессе сложного общения — Применять техники саморегуляции в реальном времени — Сохранять внутреннее спокойствие даже при внешнем давлении — Использовать практики, которые снижают напряжение до, во время и после разговора — Развивать устойчивость к стрессу и сохранять силы в переговорах, диалогах и конфликтных ситуациях
Получить бесплатные занятия
Занятие 14. Уверенность в общении: техники формирования твёрдой позиции.
Вы узнаете: — Как уверенность и уровень самооценки влияют на стиль и результат общения — Почему излишняя важность в диалоге мешает быть услышанным — В чём суть простой формулы эффективной коммуникации — Какие эмоциональные реакции подрывают уверенность и как с ними работать — Какие внутренние установки мешают говорить спокойно и по делу
Вы научитесь: — Формировать устойчивую позицию в диалоге без давления и агрессии — Управлять эмоциями, мешающими говорить чётко и уверенно — Использовать техники для выравнивания самооценки и снижения внутреннего напряжения — Говорить так, чтобы звучать убедительно, но не жёстко — Повышать уровень уверенности шаг за шагом — с опорой на реальные инструменты и практику
Получить бесплатные занятия
КНЯЗЕВ АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ
⏩ Доктор наук, профессор ⏩ РуководительИнститута глобального образования ⏩ Руководитель-методолог международного Экспертно-аналитического объединения «Проф-Диалог» ⏩Основатель и руководитель системы психолого-педагогического обеспечения подготовки кадров специальной государственной службы ⏩ Президент Совета по оценке человеческого потенциала и карьеры Ассамблеи народов Евразии ⏩ Эксперт-консультант по вопросам развития бизнеса, VIP-консультант. Бизнес-тренер и коуч ⏩ Член комитета по труду и социальной политике Московской Ассоциации Предпринимателей
ВЕДУЩИЙ КУРСА
Приобрести курс Александра Князева «Говори. Слушай. Влияй. Развитие навыков общения в любой ситуации.»
Получите рабочую тетрадь, в которой отражены основные технологии курса, а также представлены дополнительные задания для самостоятельной работы. Формат: PDF, 96 страниц. Пример
Приобрести полный курс
Вы получите бумажный сертификат о прохождении курса (отправим вам по почте). Программа обучения: «Современные технологии профилактики и преодоления конфликтов», 20 часов. Посмотреть образец
Приобрести полный курс
Вы можете платить не всю сумму сразу, а заплатить по частям! 1. Нажмите «Купить» 2. Введите свои данные (фамилию, имя, email, телефон) 3. Нажмите «Перейти к оплате» 4. Нажмите «Выбрать» 5. Найдите опцию «Заплатить по частям», нажмите на нее, затем «Продолжить». 6. Выберите вариант рассрочки, заполните анкету и отправьте ее на согласование.
Хотите получить консультацию?
Менеджер свяжется с вами и ответит на любые вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Часто задаваемые вопросы
Вопрос
Ограничен ли доступ к материалам курса по времени?
Ответ
Доступ ко всем материалам бессрочен.
Вопрос:
Нужно ли какое-то специальное образование для прохождения курса?